Termos e Condições

Última atualização: 19 de fevereiro de 2026

As presentes Condições Gerais destinam-se a regular os termos e as condições por que se regerá a prestação de serviço pela Butterfly Valley Lda, NIPC 514824719 ("Butterfly Valley").

1. Âmbito e Objeto

1.1. Estas Condições Gerais regulam a prestação de serviço pela Butterfly Valley Lda. 1.2. O Serviço permite aos utilizadores gerir agendas e oferecer serviços.

2. Informação de Conteúdo

2.1. A Butterfly Valley fará todos os possíveis para que a informação não contenha erros. 2.2. Preços e serviços podem ser alterados a qualquer momento.

3. Responsabilidades

3.1. A Butterfly Valley não será responsável por prejuízos resultantes de falhas de comunicação fora do seu controlo.

4. Responsabilidades do Utilizador e do Prestador

4.1. Tanto Prestadores como Utilizadores são responsáveis pelo uso lícito do Serviço. 4.2. O Utilizador é responsável por manter a confidencialidade da sua conta e por todas as atividades nela realizadas.

5. Agendamento de Consultas

5.1. A Butterfly Valley facilita a reserva, mas não se responsabiliza pela qualidade dos serviços do Prestador.

6. Cancelamento de Agendamentos

6.1. Devem respeitar os prazos do Prestador. A falta de comparência pode implicar penalizações.

7. Propriedade Intelectual

7.1. O Sítio e o seu conteúdo original são propriedade da Butterfly Valley.

8. Segurança e RGPD

8.1. Adotamos medidas técnicas para garantir a segurança dos dados. 8.2. Cumprimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) relativamente à recolha e tratamento de dados pessoais.

9. Suspensão e Desativação

9.1. Reservamos o direito de suspender o serviço em caso de incumprimento destes termos.

10. Comunicação

10.1. Efetuada por e-mail ou através da plataforma.

11. Configurações Técnicas

11.1. O Utilizador é responsável por possuir os meios técnicos necessários para aceder ao Serviço.

12. Redes de Comunicação

12.1. Não nos responsabilizamos por políticas de plataformas de terceiros integradas.

13. Reclamações

13.1. Devem ser dirigidas ao suporte no prazo de 30 dias.

14. Lei Aplicável

14.1. As presentes Condições regem-se pela lei da República Portuguesa.

Qualquer dúvida, contacte a Butterfly Valley Lda.