Política de Privacidade

Última atualização: 19 de fevereiro de 2026

Na Bubakat, oferecido pela Butterfly Valley Lda ("Butterfly Valley"), valorizamos a sua privacidade. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos os seus dados ao usar a plataforma Bubakat.

1. Dados que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, tais como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e qualquer outra informação que decida fornecer. Também coletamos dados relacionados aos seus agendamentos e uso do serviço.

2. Permissões do Aplicativo

O nosso aplicativo solicita permissões específicas para funcionar corretamente: • Câmera: Para permitir o upload de fotos de perfil e relato de incidentes com fotos. • Notificações: Para enviar atualizações importantes sobre os seus agendamentos. • Localização: (Opcional) Para ajudar a encontrar prestadores de serviços próximos.

3. Como Utilizamos os seus Dados

Os seus dados são utilizados para: • Fornecer e manter os nossos serviços. • Gerenciar a sua conta e agendamentos. • Comunicar-se com você sobre atualizações e suporte. • Melhorar o desempenho e a experiência do usuário da nossa plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o nosso negócio, ou quando exigido por lei.

5. Conformidade com a LGPD/RGPD

Dependendo da sua localização, você tem certos direitos de proteção de dados, incluindo o direito de acessar, corrigir ou excluir os seus dados pessoais.

6. Retenção de Dados

Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços e cumprir obrigações legais.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso site. Você pode gerenciar as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso ou divulgação não autorizados.