Termos e Condições

Última atualização: 19 de fevereiro de 2026

Estas Condições Gerais destinam-se a regular os termos e as condições pelas quais se rege a prestação de serviços da Butterfly Valley Lda, NIPC 514824719 ("Butterfly Valley").

1. Âmbito e Objeto

1.1. Estas Condições Gerais regulam a prestação de serviço pela Butterfly Valley Lda. 1.2. O Serviço permite aos usuários gerenciar agendas e oferecer serviços.

2. Informação de Conteúdo

2.1. A Butterfly Valley fará todos os possíveis para que a informação não contenha erros. 2.2. Preços e serviços podem ser alterados a qualquer momento.

3. Responsabilidades

3.1. A Butterfly Valley não será responsável por prejuízos resultantes de falhas de comunicação fora do seu controle.

4. Responsabilidades do Usuário e do Prestador

4.1. Tanto Prestadores quanto Usuários são responsáveis pelo uso lícito do Serviço. 4.2. O Usuário é responsável por manter a confidencialidade da sua conta e por todas as atividades nela realizadas.

5. Agendamento de Consultas

5.1. A Butterfly Valley facilita a reserva, mas não se responsabiliza pela qualidade dos serviços do Prestador.

6. Cancelamento de Agendamentos

6.1. Devem ser respeitados os prazos do Prestador. O não comparecimento pode implicar penalidades.

7. Propriedade Intelectual

7.1. O Site e o seu conteúdo original são de propriedade da Butterfly Valley.

8. Segurança e Proteção de Dados

8.1. Adotamos medidas técnicas para garantir a segurança dos dados. 8.2. Cumprimos os regulamentos aplicáveis sobre a Proteção de Dados (como RGPD e LGPD) no que se refere à coleta e tratamento de dados pessoais.

9. Suspensão e Desativação

9.1. Reservamos o direito de suspender o serviço em caso de descumprimento destes termos.

10. Comunicação

10.1. Efetuada por e-mail ou através da plataforma.

11. Configurações Técnicas

11.1. O Usuário é responsável por possuir os meios técnicos necessários para acessar o Serviço.

12. Redes de Comunicação

12.1. Não nos responsabilizamos pelas políticas de plataformas de terceiros integradas.

13. Reclamações

13.1. Devem ser encaminhadas ao suporte no prazo de 30 dias.

14. Lei Aplicável

14.1. Estas Condições são regidas pela lei da República Portuguesa.

Qualquer dúvida, entre em contato com a Butterfly Valley Lda.